子どもが急に体調を崩した!
でも、今日は連休の真ん中。かかりつけの病院はお休み……。
今回は、そんなときに利用したオンライン診療のお話です。
朝起きたら、三女の唇にヘルペスが!
我が家の三女(小3)は口唇ヘルペスが出やすい体質です。
頑張りすぎたり、寝不足だったり、唇を噛んでしまったり。疲れがたまると、すぐに症状が出ます。
最近は、唇が痛くなると「ヘルペスになりそう……」と、自分から唇を見せてくれるようになりました。
ある3連休の中日、朝起きてきた三女の唇を見ると、ぷっくりとヘルペスが!
かかりつけの小児科も皮膚科もお休みです。
口唇ヘルペスは早めの治療が大切。連休明けまで待つのは避けたいところ。
どうしよう……。
オンライン診療を予約!
【ヘルペス オンライン診療】と検索すると、休日でも診療している医療機関が見つかりました。
朝6時30分ごろには、9時15分からの診療を予約!
たまたま、かかりつけの小児科で「デジスマ診察券」のアプリを入れていたため、スムーズに予約できました👇
今回必要だった準備はこちら。
- 【デジスマ診察券】アプリの登録
- 本人情報の設定(マイナポータル内の本人確認のスクリーンショットなど)
- 支払い用のクレジットカードの登録
初めて利用する場合は、アプリの登録などに時間がかかることもありそうです。

薬局選びが大切!
オンライン診療では、自宅近くで処方箋を受け付けてくれる薬局を探すことも大切です。
我が家の近くでは、ウエルシアが土日祝日も対応していました。
検索で【土日対応のオンライン処方箋受付可能な近くの薬局】で探すこともできます。
予約時に、処方箋を送ってもらう薬局を選択しました。

薬局によって受付時間は異なります。今回利用した薬局は、土日の受付が15時まで。午前中に診察を受けられたので助かりました。
事前に営業時間と処方箋の受付方法を確認しておくと安心です。
診察前からビデオ通話診察の流れ

- アプリで問診票を送信(口唇ヘルペスの状態が分かる写真も添付)
- ビデオ通話開始(質問事項は症状が出た日時や本人の体重、薬の量のみ)
- 2分39秒で診察終了
- 領収証、処方箋の送信報告、その他お知らせが送られてくる
アプリの調子が悪く、映像は使えず音声だけの診察になりましたが、先生も慣れている様子で対応してくれました。
事前に写真を送っていたこともあり、聞かれたのは症状が出た日時や本人の体重、薬の量など。薬の量はお薬手帳を見て答えました。
診察は約3分で終了!
電話を切った後、オンライン決済の完了通知や処方箋送付のお知らせ、領収書がメール(アプリ内のチャットでも)で届きました。

近くの薬局へ
近くの薬局へ向かう途中、ウェルシアの薬剤師さんから確認の電話が入り、体重を聞かれました。
薬局につくと、すでに薬が用意されていて…
初めての薬局だったので問診票を書くのかな…と思いましたがそれもなし…
すぐにお薬をいただき、10時30分には薬を飲むことができました!

コロナ流行以降、処方箋をFAXで送信して対応できるようになりました!便利ですよね~
便利さを薬剤師さんと共有♡

連休中にもかかわらず、午前中のうちに診察から薬の受け取りまで完了しました。
わざわざ病院へ出かけることなく、自宅で診察を受けられるオンライン診療。とても便利!
利用して分かった注意点
今回、気を付けたいと感じたことは2つです。
① 子ども医療費助成について
県外の医療機関だったため、子ども医療費助成が適用されず、3割負担になりました。
ただし、後から市に申請することで、助成対象分の払い戻しを受けられます。手続きや必要書類は自治体に確認が必要です。
② 医師や薬局によって対応が異なる
今回は、先生がオンライン診療に慣れていたこともあり、音声だけでもスムーズに診察が進みました。
また、薬局の受付時間にも注意が必要です。診察を受けられても、薬局が閉まっていては薬を受け取れません。
オンライン診療では対応できない症状もあり、対面での診察が必要になる場合もあります。
まとめ:早く対応したい口唇ヘルペスにはオンライン診療!
かかりつけの病院が開いていない!でも、早く対応したいヘルペスにはオンライン診療!
これは、実際に利用してみた私個人の感想です。
休日の子どもの体調不良の通院の選択肢に、オンライン診療が増えました!心強い!
参考になればうれしいです(*‘∀‘)




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